La eficacia en cada trayecto

Precios

Autolux es una empresa que fue fundada en el año 2005 por Marc Jussen, Josep Singla y con una gran ilusión que nos ha llevado a ser una de las empresas más relevantes en el sector del transporte. Actualmente nuestro equipo humano consta de más de 40 personas repartidas por los diferentes departamentos de la empresa.

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Qué hacemos

En Autolux nos dedicamos a trasladar personas con eficacia, cuidando al máximo cada detalle, para superar las expectativas de nuestros clientes más exigentes. Desde la contratación hasta la finalización, con la emisión de la factura, todo es importante para nosotros.

Si tuviéramos que resumir de que trata nuestra actividad en 2 palabras, sería “Trasladamos personas”. Nuestras licencias VTC nos permiten llevarle a cualquier punto, a cualquier hora y los 365 días del año. Puntuales, sin esperas, sin ruidos y sin colas haremos de su viaje un placer con un espacio privado sólo para usted y sus acompañantes.

Nuestra empresa es proveedora para más de 1.000 empresas y damos servicio a cientos de miles de clientes anónimos. Unos nos eligen por nuestra calidad, otros por nuestro trato personalizado, otros por nuestra puntualidad, y hasta por nuestra flexibilidad… pero somos conscientes de que en nuestro sector existe una competencia muy feroz, y sobre todo en lo referente a precios. Para nosotros los precios también son importantes, pero la calidad y el saber leer las tendencias de la sociedad actual lo son aún más. Por ello, hacemos nuestro el lema “renovarse o morir” y lo aplicamos adquiriendo nuevos vehículos de tracción eléctrica y con un gran impulso en lo referente a nuevas tecnologías.

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Precios fijos

Nuestro sistema de trabajo es distinto al modelo de taxi tradicional. Tras la contratación le confirmamos su precio, el cual será fijo y sin sorpresas.

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Chofer con idiomas

La selección de nuestros chóferes se basa en unos perfiles muy exigentes. Son educados, responsables, discretos y hablan más de un idioma.

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Facturación a medida

Ofrecemos una facturación muy flexible, nos adaptarnos a su empresa; por departamentos, por centros de coste o por referencia son alguna de nuestras opciones.

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App Android e IOS

Disponemos de App propia para la total gestión de su cuenta y el seguimiento de sus servicios a través del móvil. También lo puede hacer desde la web.

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Chofer Autolux

Donde usted desee...

Estamos disponibles las 24 horas y los 365 días del año; le recogeremos puntualmente y le llevaremos donde usted desee en forma de traslado standard o a disposición por horas.

Operamos en todos los aeropuertos de Cataluña, principalmente en el aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat donde disponemos de una base propia para poder cubrir la alta demanda. El chofer asignado estará esperando su salida con un cartel donde estará escrito su nombre, recogerá su equipaje y lo trasladará donde usted diga de forma discreta y elegante. Simple y sencillo, sin complicaciones, sin ruidos, sin esperas... así trabajamos.

Son muchas las empresas que confían en nosotros para trasladar a sus clientes con un toque de distinción. Nuestros choferes están altamente cualificados y siempre van uniformados con traje y corbata.

Sobre nosotros

Autolux es una empresa fundada en 2005 por Marc Jussem, Josep Singla y con una gran ilusión que nos ha llevado a ser una de las empresas más relevantes en el sector del transporte en Catalunya. Actualmente nuestro equipo humano consta de más de 40 personas repartidas por los diferentes departamentos de la empresa. Nuestras instalaciones están ubicadas en Barcelona, Tarragona y Vilafranca del Penedès.

Nuestra sensibilidad con el medio ambiente nos ha llevado a la adquisición de nuevos vehículos de propulsión eléctrica para ir reemplazando, en los próximos años, los de combustión actuales y completar una flota 100% eléctrica.

Oficinas Autolux
Choferes Autolux

Por delante tenemos grandes retos; aunque estemos invirtiendo muchos de nuestros recursos en digitalizar la gestión, creemos en el trato humano y de muy alta calidad. Detrás de nuestra empresa existe un equipo altamente cualificado, vehículos con licencias propios, instalaciones reales e ilusión y compromiso a raudales. Nuestro compromiso es con nuestros clientes y con todo el personal que forma parte de nuestro grupo; trabajamos duro los 365 días del año para ofrecer el mejor de los servicios posibles de cara al cliente. Pero también para que nuestro personal siga creyendo en un proyecto de más de 15 años y que entre todos hagamos que la empresa sea cada día un poco mejor.

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Vehículos por categorías

Disponemos de una flota de vehículos variada que hemos englobado por categorías, bien definidas, para simplificar la elección por parte del cliente. No obstante, por cuestiones de espacio y claridad, en la web sólo incluimos las más demandadas. Si necesita cualquier otro tipo de vehículo, puede informarse de la disponibilidad contactando con nosotros.

Autolux Mercedes E
Business

Viaje en berlinas modernas de gama media con Mercedes Clase E y Audi A6, modelos actuales y en colores discretos para proyectar una imagen seria, elegante y la vez discreta.

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Autolux Mercedes S
Top

La más prestigiosa berlina de lujo del mercado a nivel internacional, con Mercedes Clase S, versión larga, es un vehículo inigualable en imagen, confort y seguridad.

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Autolux Tesla Model S
Electric

Para aquellos clientes que quieran dar una imagen de sostenibilidad con el medio ambiente, sin renunciar al confort de una berlina grande y elegante, con Tesla Model S.

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Minivan Autolux
Top-Van

Para grupos o equipajes voluminosos disponemos del servicio de minivan de hasta 8 pasajeros, donde dispondrá de la agilidad y confort de una berlina, pero mucho más espacio.

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Contactar

Tiene alguna pregunta? Por favor no dude en contactar con nosotros. Nuestro equipo humano le atenderá eficazmente y en breves momentos.

  • San Cugat de Sesgarrigues nº 5, Vilafranca del Penedès (Barcelona)


  • reservas@autolux.cat

Terminos y condiciones

Autolux Serveis Integrals de Transports S.L., es un empresa ubicada en la calle Marià Espinal número 10B de Cunit, provincia de Tarragona y con CIF B43820729. Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, tomo 2117, folio 96, hoja T-31921, inscripción 1ª y fecha 29-09-2005.

Lea nuestros términos y condiciones atentamente antes de utilizar nuestros servicios. Estos términos y condiciones son legalmente vinculantes con el uso de nuestros servicios de transportes, digitales y de la privacidad de sus datos.

Aceptación de los términos

Registro

Para utilizar nuestros servicios es imprescindible estar registrado para obtener una cuenta que le dé acceso. Deberá proporcionar información sobre usted veraz, precisa, completa y mantenerla actualizada a lo largo del tiempo. Bajo ninguna circunstancia, usted no podrá utilizar una cuenta que no fuera suya o fraudulenta, siendo usted, y solo usted, el único responsable de la actividad asociada a su cuenta, así como mantener una contraseña segura.

Seguridad y protección en pagos online

Para pagos online, utilizamos la plataforma segura REDSYS en su modo de redirección; no guardamos ninguno de los datos introducidos a la hora de hacer efectivo el pago. Al pulsar el botón de ‘pagar’ su navegador será redirigido a la plataforma de pagos mediante el protocolo seguro SSL (https) con los datos necesarios para realizar el pago. REDSYS hará uso del método de pago 3DSecure para autentificar al comprador como titular legítimo de la tarjeta que se está utilizando. Una vez realizado el pago, REDSYS comunicará a Autolux de forma digital, el resultado de la operación. Y finalmente será redirigido a nuestro portal, concretamente al servicio o servicios que ha realizado el pago.

Cancelaciones y devoluciones

Usted podrá cancelar, sin coste alguno, cualquiera de nuestros servicios con 24 horas de antelación al inicio original del mismo. Las devoluciones se harán efectivas en el momento de la cancelación o lo antes posible si hubiese algún problema ajeno a nosotros y se harán por el mismo método de pago utilizado al contratar el servicio.

Para periodos inferiores a 24 horas, se aplicará un cargo que puede llegar al 100% del importe del servicio. Trabajamos con servicios previamente concertados y se asignan las agendas de nuestros conductores con 24 horas de antelación; al cancelar un servicio, muy posiblemente, tengamos un daño económico dependiendo de la cercanía horaria al inicio del servicio. En última instancia, deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente y valorarán dicho cargo.

Uso de nuestros servicios

Nuestros servicios serán solicitados mediante email, web, app o teléfono con al menos 1 hora de antelación y será nuestro servicio de atención al cliente quien confirme o no la realización, dependiendo de nuestra disponibilidad para ese preciso momento.

Nuestros servicios estarán concretados previamente y se cumplirán escrupulosamente las condiciones, según el producto que se haya contratado, con los siguientes datos:

El chofer con el vehículo contratado llegará al punto de encuentro con unos minutos de antelación, el incumplimiento de la hora de inicio, por su parte, puede acarrear un sobrecoste por ‘tiempo de espera’ y transcurrida una hora, Autolux Serveis Integrals de Transports se reservará el derecho a cancelar el servicio sin que haya devolución económica.

Las recogidas en aeropuertos, puertos o estaciones no están exentas a la hora de cumplir lo estipulado en el punto anterior, será usted el responsable de tenerlo en cuenta a la hora de cumplir con la hora pactada de inicio del servicio. Los aeropuertos ocupan una excepción dentro de nuestros términos y condiciones; incluyen una hora de espera, sin coste alguno, pero siempre que sea por causas justificadas y ajenas a usted, como retrasos del vuelo.

Una vez iniciado el servicio, usted no podrá darle ningún tipo de indicación al chofer que implique la ruta a seguir, nuevas paradas o cualquier modificación de las condiciones previamente pactadas. En tal caso, siempre podrá contactar con atención al cliente y se le comunicará si es posible la realización y si conlleva un recálculo del precio.

En caso de que viajen menores, deberá comunicarlo previamente a atención al cliente para la elección, si fuera necesario, del tipo de silla infantil. También deberá comunicar, el volumen del equipaje que portará y bajo ninguna circunstancia, se puede sobrepasará el límite, sobre equipajes, del vehículo. Así mismo, no portará ningún tipo de material peligroso o ilegal.

Privacidad y protección de datos

No utilizamos cookies de sesión u otros tipos y los datos de su cuenta o los generados por el uso de nuestros servicios, bajo ninguna circunstancia serán compartidos con terceros. Los datos son almacenados en una base de datos de forma indefinida en nuestros servidores privados, cumpliendo con lo establecido en el reglamento de la UE 2016/679 del 27 de abril del 2016.

Para contactar

Nuestras oficinas están en la calle San Cugat de Sesgarrigues nº 5, de Vilafranca del Penedès (Barcelona) y nuestros teléfonos de contacto son +34 902 10 50 52 y +34 93 818 23 36. O si lo prefiere puede hacerlo a través del formulario web o mediante reservas@autolux.cat. Podemos atenderle en castellano, catalán, inglés, alemán, italiano y francés.